Wordt je dure Coolblue-tv niet geleverd? Wat nu te doen?

Wordt je dure Coolblue-tv niet geleverd? Wat nu te doen?

Juridisch Advies over Niet-Geleverde TV bij Coolblue

Hoi, ik begrijp dat je een probleem hebt met de levering van een TV die je via Coolblue hebt gekocht voor bijna €4000. Dit is zeker een juridisch gerelateerde kwestie. Hier zijn een aantal punten die je kunt overwegen:

1. Nakoming van de Overeenkomst

  • Volgens de Nederlandse wet heeft Coolblue de verplichting om de gekochte TV te leveren zoals overeengekomen in de koopovereenkomst.
  • Als de specifieke TV niet meer leverbaar is, kan Coolblue een gelijkwaardig alternatief of een volledige terugbetaling aanbieden.
  • 2. Rechtspositie en Consumentenrechten

  • Als consument heb je sterke rechten onder de Nederlandse wetgeving, inclusief het recht op een deugdelijke levering.
  • Je hebt recht op een product dat voldoet aan de verwachtingen die je mag hebben op basis van de overeenkomst.
  • 3. Wat te Doen

  • Schrijf een formele klacht naar Coolblue waarin je de situatie uitlegt en aangeeft dat je een vergelijkbaar product of een volledige terugbetaling verwacht.
  • Verwijs naar je rechten onder de Nederlandse consumentenwetgeving en benadruk dat een waardebon van €100 niet voldoende is.
  • Als Coolblue niet meewerkt, kun je overwegen om een klacht in te dienen bij de Consumentenbond of een juridische procedure te starten bij de kantonrechter.
  • Je hebt sterke juridische gronden om een vergelijkbare TV of een volledige terugbetaling te eisen, aangezien de oorspronkelijke TV niet meer geleverd kan worden. Het aanbod van een waardebon van €100 lijkt in dit geval niet redelijk.

    Direct juridische hulp?

    Vul het contactformulier in, dan neemt een gespecialiseerde advocaat gauw contact met je op.

    Zelf bellen kan natuurlijk ook, wij zijn bereikbaar via 085 – 5000 202.

    Deel dit artikel:

    Veel gelezen artikelen

    Bel nu